הצהרת נגישות

אנו מחויבים להנגשת האתר והשירותים בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998 ותקנות הנגישות לשירות, וכן לפי הנחיות WCAG 2.1 רמה AA במידת האפשר.

1. פעולות שבוצעו באתר

מבנה סמנטי נגיש: כותרות H1–H6, רשימות, טבלאות תקניות.

ניגודיות צבעים מתאימה לפי תקן AA; אפשרות הגדלת טקסט בדפדפן.

טקסט חלופי לתמונות (alt) במקום שהתוכן אינו דקורטיבי.

ניווט מקלדת מלא, מיקוד (focus) ברור.

תוויות (labels) ושיוך לשדות טפסים; הודעות שגיאה ברורות וקצרות.

היררכיית כותרות עקבית ורספונסיביות בנייד/דסקטופ.

תמיכה בקוראי מסך נפוצים (NVDA/JAWS) במבנים קריטיים.

2. רכיבי נגישות משלימים

תכנים בלשון ברורה ככל הניתן.

הודעות שגיאה קצרות וברורות: "יש להזין שם", "אנא הזן מספר טלפון", "יש לבחור שלב פרויקט".

כפתורי שליחה נגישים (role, aria-label).

3. סטטוס עמידה בתקן

נכון למועד זה, האתר שואף לעמידה ב-WCAG 2.1 AA. חלק מהתכנים/מסמכים מיובאים מצד שלישי ואינם בשליטתנו המלאה ועלולים שלא להיות מונגשים במלואם.

4. חריגות/מגבלות ידועות

מסמכי צד שלישי (קבצי PDF/תמונות טכניות) ייתכן שטרם עברו הנגשה מלאה.

תכונות אינטראקטיביות חדשות עשויות להיבדק ולהשתפר בהדרגה.
אנו פועלים לצמצום פערים ולשיפור מתמיד.

5. אמצעי יצירת קשר בנושא נגישות

בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע נגיש, או הודעה על בעיית נגישות באתר:

דוא״ל: shlomo@smartvrf.co.il
טלפון: 0543344934

נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובתוך לוחות הזמנים הקבועים בדין. אנא ציין/ני תיאור הבעיה, כתובת העמוד, סוג הדפדפן/מכשיר, ותמונת מסך אם ניתן.

6. נגישות לשירות לא-דיגיטלי

במידת הצורך, ניתן לקבל סיוע אנושי בהשלמת תהליך טופס/הזמנה בטלפון. נציע חלופה טלפונית/דיגיטלית מונגשת בהתאם ליכולת.

7. עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר/בדין.